1. Qui édite l'application
Histour est éditée par Guillaume Ries, éditeur individuel. Contact : contact@histour.app. L'utilisation de l'application vaut acceptation des présentes conditions.
2. Ce que vous obtenez
Histour propose des parcours de marche commentés. Chaque parcours comprend un tracé, des étapes géolocalisées, un récit écrit et, lorsqu'il existe, son enregistrement audio.
Le prologue de chaque parcours est gratuit, sans compte ni achat. Le reste du récit s'obtient de trois façons : à l'unité, par un pass couvrant une ville, ou par un pass annuel couvrant l'ensemble du catalogue.
Durée des droits acquis
- Achat d'un parcours — définitif, sans limite de durée
- Pass ville — définitif, et couvre les parcours ajoutés ultérieurement dans cette ville
- Pass annuel — un an à compter de l'achat. Il ne se renouvelle pas automatiquement. À son terme, l'accès s'interrompt sans prélèvement ni relance
Un parcours acheté à l'unité reste accessible même après l'expiration d'un pass. Vous ne perdez jamais ce que vous avez payé séparément.
3. Paiement, remboursement, restauration
Tous les paiements sont traités par l'App Store d'Apple ou le Google Play Store, selon votre appareil. Nous n'encaissons rien directement et n'avons accès à aucune de vos informations bancaires.
Les demandes de remboursement relèvent donc de ces plateformes et s'effectuent auprès d'elles. Si un problème technique vous empêche d'accéder à un contenu acheté, écrivez-nous d'abord : nous chercherons à le résoudre.
La fonction « Restaurer mes achats » des réglages rétablit vos droits sur un nouvel appareil, à condition d'utiliser le même compte Apple ou Google.
Droit de rétractation
Le contenu est un bien numérique délivré immédiatement. Conformément à l'article L. 221-28 du code de la consommation, en confirmant votre achat vous demandez l'exécution immédiate de la prestation et renoncez expressément à votre droit de rétractation de quatorze jours. Le prologue gratuit vous permet d'évaluer le contenu avant tout paiement.
4. Ce que vous pouvez faire du contenu
Votre achat vous donne un droit d'usage personnel et non exclusif : écouter, lire, télécharger sur vos appareils, y compris hors connexion, sans limite de durée.
Ce droit ne couvre pas :
- la diffusion publique — visite guidée commerciale, groupe payant, événement
- la reproduction, la republication ou la revente, en tout ou partie
- l'extraction des fichiers pour les diffuser ailleurs
- l'utilisation des textes ou des enregistrements pour entraîner un modèle
Les récits, les illustrations produites pour l'application et les enregistrements demeurent la propriété de l'éditeur.
5. Les œuvres et photographies de tiers
Certaines illustrations sont des œuvres du domaine public ou des photographies publiées sous licence libre. Chacune porte, sous l'image, le nom de son auteur et sa licence.
Ces éléments restent régis par leur licence propre, et non par les présentes conditions : la mention affichée dans l'application indique dans quelles limites ils peuvent être réutilisés. Si vous estimez qu'une œuvre est utilisée à tort, écrivez-nous et nous la retirerons le temps de vérifier.
6. Sécurité — à lire
Vous marchez dans une ville, avec des voitures, des vélos, des escaliers et des trottoirs inégaux. Vous restez seul responsable de votre sécurité et de votre vigilance.
- Respectez le code de la route et les signalisations
- Arrêtez-vous pour consulter l'écran, ne marchez pas les yeux dessus
- Un volume qui couvre les bruits de la rue est dangereux : gardez une oreille dehors
- Les parcours empruntent la voie publique ; leur état, leur accessibilité et leur fréquentation ne dépendent pas de nous
- Certains passages comportent des escaliers ou des pentes. Le niveau d'effort est indiqué sur chaque fiche
L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'un accident, d'une chute, d'un vol ou d'un dommage survenu pendant l'utilisation de l'application.
7. Exactitude du contenu
Les récits s'appuient sur des sources historiques et sont écrits avec soin. Ils prennent cependant la forme d'un récit à la première personne, et non celle d'un article scientifique : certains passages reconstituent une scène plausible plutôt qu'attestée. Lorsqu'une anecdote relève de la légende, le texte le signale.
La ville change. Un lieu décrit peut être en travaux, fermé ou démoli. Signalez-nous toute erreur ou tout changement, c'est ainsi que le contenu s'améliore.
8. Fonctionnement du service
La localisation dépend du GPS de votre appareil, dont la précision varie fortement en ville — une rue étroite peut dégrader le signal à plusieurs dizaines de mètres. Un bouton « Je suis ici » permet de déclencher une étape manuellement lorsque la localisation échoue.
Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service sans pouvoir la garantir. Les parcours téléchargés restent accessibles hors connexion, y compris en cas d'interruption.
9. Évolution du catalogue
Des parcours peuvent être ajoutés, corrigés ou retirés. Un parcours retiré du catalogue reste accessible à ceux qui l'ont acheté, sauf si des raisons juridiques imposent son retrait complet ; dans ce cas nous vous en informerons.
10. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur, et ne s'appliquera pas rétroactivement aux achats déjà effectués.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français sont compétents. Les consommateurs résidant dans l'Union européenne conservent le bénéfice des dispositions impératives de leur pays de résidence.